Consentimiento informado para atención psicológica
Este documento informa al paciente sobre la naturaleza, alcances, límites y condiciones generales de la atención psicológica, evaluación inicial, seguimiento, tareas terapéuticas, sesiones presenciales u online y uso de la plataforma NeuroNexo.
El paciente debe leerlo antes de iniciar el proceso y podrá hacer preguntas al profesional asignado.
Servicios incluidos
Según el caso, NeuroNexo puede facilitar:
- Evaluación inicial y registro de motivo de consulta.
- Asignación o selección de profesional.
- Sesiones individuales, de pareja, familiares, grupales o programas específicos, cuando estén disponibles.
- Tareas terapéuticas y seguimiento de progreso.
- Videollamadas, recordatorios, pagos e historial administrativo.
Beneficios, riesgos y límites
La atención psicológica puede apoyar la comprensión emocional, manejo de síntomas, toma de decisiones, hábitos saludables, comunicación y desarrollo de estrategias personales. Sin embargo, no se garantiza un resultado específico.
Durante el proceso pueden surgir emociones intensas, recuerdos difíciles, cambios en relaciones personales o necesidad de canalización a otros profesionales. El paciente puede solicitar aclaraciones, pausar o terminar el proceso conforme a la política aplicable.
Confidencialidad y sus límites
La información compartida en sesión será tratada de forma confidencial. No obstante, la confidencialidad puede tener límites en casos como:
- Riesgo grave e inminente para el paciente o terceros.
- Violencia, abuso o situaciones que por ley deban reportarse.
- Requerimiento de autoridad competente.
- Necesidad clínica de canalización o interconsulta, procurando informar al paciente cuando sea posible.
Condiciones para sesiones online
En sesiones por videollamada, el paciente acepta procurar un espacio privado, conexión estable y dispositivo adecuado. No se recomienda tomar sesiones mientras conduce, consume sustancias, está en un lugar público sin privacidad o en condiciones que impidan una intervención segura.
La grabación de sesiones solo podrá realizarse con consentimiento previo de las partes y cuando sea permitido por la normativa aplicable.
Uso de datos clínicos y plataforma
El paciente acepta que NeuroNexo registre información necesaria para la atención y operación del servicio, como citas, tareas, notas clínicas, evaluaciones, progreso compartido, pagos y comunicaciones. Las notas privadas del psicólogo son herramientas clínicas internas y no forman parte del panel del paciente salvo que el profesional decida compartir un resumen.
El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad vigente.
Situaciones de emergencia
Aceptación sugerida para formulario
Para el formulario de evaluación inicial se recomienda incluir una casilla obligatoria con el siguiente texto: